Termini e Condizioni

Last updated: 1 settembre 2024

1. Definizioni

  • Famelab: Famelab.io, il fornitore del Servizio, operante come fornitore di una piattaforma SaaS per l'automazione di LinkedIn.
  • Utente: La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio nell'ambito della propria attività.
  • Servizio: Il servizio software online (SaaS) fornito da Famelab attraverso la Piattaforma, che consente l'automazione delle attività su LinkedIn ed è supportato da funzionalità AI.
  • Piattaforma: L'ambiente online gestito da Famelab (inclusi il sito web e l'applicazione) dove il Servizio è reso disponibile.
  • Account: L'account personale che fornisce all'Utente l'accesso alla Piattaforma e consente l'utilizzo del Servizio.
  • Abbonamento: L'accesso concordato al Servizio per un periodo specifico (ad es. mensile o annuale) a fronte del pagamento da parte dell'Utente.
  • Contratto: Il rapporto giuridico tra Famelab e l'Utente relativo all'utilizzo del Servizio, disciplinato dai presenti termini.
  • Parti: Famelab e l'Utente collettivamente.
  • Contenuti: Tutti i dati, informazioni, messaggi, testi, immagini o altri materiali che l'Utente memorizza, invia o genera attraverso il Servizio.

2. Applicabilità

  • I presenti Termini si applicano a tutte le offerte, i contratti e l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente. Creando un Account o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta i presenti Termini.
  • Eventuali condizioni di acquisto o altre condizioni dell'Utente sono espressamente rifiutate e non si applicano. Modifiche o aggiunte sono vincolanti solo se concordate per iscritto.
  • Famelab può modificare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore, tramite la Piattaforma o via email. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.
  • Se una disposizione risulta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. Le Parti sostituiranno le disposizioni non valide con quelle che meglio si avvicinano all'intento originale.

3. Utilizzo del Servizio e Licenza

  • Famelab concede all'Utente un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Servizio durante la durata del Contratto, per scopi aziendali interni.
  • L'Utente non può affittare, vendere, concedere in sublicenza o altrimenti rendere disponibile il Servizio a terzi. Gli Account sono personali e non possono essere condivisi.
  • Quando sono richieste credenziali o autenticazione LinkedIn, l'Utente autorizza Famelab a connettersi come intermediario tecnico e deve seguire le istruzioni di sicurezza di Famelab.
  • Ogni Abbonamento è legato a un singolo account LinkedIn, salvo diverso accordo per iscritto. Account multipli richiedono licenze aggiuntive.
  • Famelab può modificare contenuti, funzionalità e portata del Servizio per miglioramenti o conformità legale, notificando agli Utenti le modifiche significative.

4. Obblighi dell'Utente

  • L'Utente è responsabile dell'accuratezza, legalità e qualità di tutti i Contenuti. L'Utente deve disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per il trattamento dei dati personali.
  • L'Utente deve seguire le linee guida d'uso di Famelab, inclusi i limiti dei messaggi per evitare il rilevamento da parte di LinkedIn.
  • Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate. Qualsiasi sospetto utilizzo non autorizzato deve essere segnalato immediatamente.
  • L'Utente non può decodificare, copiare o aggirare le misure di sicurezza.
  • L'Utente riconosce che LinkedIn è una piattaforma di terze parti con le proprie regole e accetta la piena responsabilità per la conformità.
  • L'Utente è responsabile della revisione e approvazione di qualsiasi contenuto generato dall'AI prima dell'utilizzo.
  • L'Utente indennizza Famelab contro richieste di terzi derivanti dal loro utilizzo del Servizio.

5. Condizioni di Pagamento e Abbonamenti

  • Le tariffe sono pagabili come concordato per l'Abbonamento scelto. Tutti i prezzi escludono IVA e imposte governative e devono essere pagati in anticipo, mensilmente o annualmente a seconda del piano di abbonamento scelto.
  • Gli Abbonamenti sono automaticamente rinnovati per il periodo selezionato, salvo disdetta per iscritto almeno un mese di calendario prima della successiva data di rinnovo. Gli importi pagati non sono rimborsabili.
  • Il ritardo nel pagamento determina la mora senza ulteriore preavviso, consentendo a Famelab di sospendere o interrompere l'accesso. Si applicano interessi e spese di recupero crediti.
  • Le tariffe non sono rimborsabili, inclusi periodi di Servizio non utilizzati o restrizioni di terze parti.
  • Famelab può modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso. L'uso continuato costituisce accettazione.

6. Proprietà Intellettuale

  • Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, alla Piattaforma, al software, ai contenuti del sito web e ai materiali rimangono di proprietà di Famelab o dei suoi licenzianti.
  • L'Utente riceve solo i diritti espressamente concessi. Gli avvisi di proprietà intellettuale non devono essere rimossi o alterati.
  • Tutti i Contenuti rimangono di proprietà dell'Utente, ma Famelab può utilizzarli nella misura necessaria per fornire il Servizio.
  • Il feedback dell'Utente può essere utilizzato per migliorare il Servizio senza obbligo.

7. Limitazione di Responsabilità

  • Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di disponibilità ininterrotta o risultati specifici.
  • Famelab è responsabile solo per danni diretti causati da inadempimento dimostrato, limitati al totale pagato nei precedenti 12 mesi.
  • Famelab non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, inclusi mancati ricavi o perdita di dati.
  • Famelab non è responsabile per le azioni di LinkedIn o di altre terze parti, incluse le restrizioni dell'account.
  • I reclami devono essere segnalati entro due mesi e scadono dopo 12 mesi.

8. Risoluzione

  • Il Contratto è a tempo indeterminato salvo diversamente specificato, con rinnovo automatico fino alla risoluzione.
  • Ciascuna Parte può risolvere al termine di un periodo di Abbonamento. Le tariffe rimangono dovute per il periodo corrente.
  • Famelab può risolvere immediatamente in caso di inadempimento, insolvenza, mancato pagamento o restrizioni legali.
  • Alla risoluzione, l'accesso termina e l'Utente deve assicurarsi eventuali Contenuti desiderati. Famelab cancellerà i dati personali salvo conservazione richiesta dalla legge.

9. Trattamento dei Dati e Privacy

  • Entrambe le Parti rispetteranno le leggi sulla privacy applicabili, incluso il GDPR.
  • Quando Famelab tratta dati personali per l'Utente, si applica un accordo sul trattamento dei dati.
  • Famelab può elaborare dati di utilizzo anonimi per analisi e miglioramenti.
  • Si applica l'Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web.

10. Legge Applicabile e Giurisdizione

  • I presenti Termini sono disciplinati dalla legge olandese. La CISG non si applica.
  • Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente della sede legale di Famelab.