Aperçu
La prospection multilingue vous permet de vendre au-delà des frontières sans parler toutes les langues. Les agents déterminent dans quelle langue un lead souhaite être contacté, envoient l'invitation et les relances dans cette langue, et traduisent chaque réponse dans la langue que vous lisez.
Comment ça marche
La langue du lead
- Les agents identifient la langue dans laquelle chaque lead préfère être contacté
- La note d'invitation part dans la langue du lead
- La première séquence démarre dans cette langue, et l'IA continue à rédiger dans cette langue
- Ajoutez une deuxième langue à une campagne et prévisualisez le script traduit avant son lancement
Lisez tout dans la vôtre
- Chaque message de la boîte de réception est traduit dans la langue de votre choix
- Les traductions s'appuient sur la conversation en cours, le contexte n'est donc jamais perdu
- Un badge clair indique quels messages ont été traduits, avec la langue source
- Activez ou désactivez la traduction par lead en un clic
Répondez dans la leur
- Rédigez votre réponse personnelle dans votre propre langue
- Elle part traduite dans la langue du lead
- Les séquences rédigées automatiquement sont également traduites, pour que vous puissiez les vérifier dans une langue que vous lisez
- Fonctionne dans le portail et dans l'application mobile
Conçu pour les équipes internationales
- Choisissez la langue dans laquelle le lead reçoit vos messages, indépendamment de la langue que vous lisez
- Les notifications push arrivent dans la langue dans laquelle vous lisez le lead
- Votre ton de voix se conserve d'une langue à l'autre
- Une seule campagne peut couvrir une région multilingue
Ce que vous pouvez en faire
- Ouvrez de nouveaux marchésAtteignez des leads en Allemagne, en France ou en Italie sans embaucher de locuteurs natifs
- Taux de réponse plus élevésLes gens répondent plus vite lorsqu'on s'adresse à eux dans leur propre langue
- Rien ne se perd dans la traductionLisez chaque réponse dans votre propre langue, avec la conversation comme contexte
- Restez authentiquement vous-mêmeÉcrivez dans la langue dans laquelle vous pensez ; l'agent se charge de la traduction
- Moins de campagnes à gérerUne seule campagne peut servir des leads dans plusieurs langues
Pourquoi c'est important
L'Europe forme un seul marché pour la plupart des entreprises B2B, mais elle parle une vingtaine de langues. Écrire en anglais à un ingénieur allemand fonctionne, mais lui écrire en allemand fonctionne mieux.
Le défi : mener une prospection dans plusieurs langues implique généralement des campagnes séparées, des scripts distincts et un collègue capable de lire les réponses. Cela multiplie le travail et ralentit tout, si bien que la plupart des équipes s'en tiennent à l'anglais et laissent des réponses de côté.
Notre solution : la prospection multilingue gère la couche linguistique à votre place. Les agents détectent la langue de chaque lead, rédigent l'invitation et les relances dans cette langue, et traduisent chaque réponse dans la vôtre, pendant que vous continuez à écrire dans la langue où vous êtes le plus convaincant.
Faites le calcul : si ne serait-ce qu'une partie de vos leads préfère sa langue maternelle et répond plus souvent lorsqu'on s'adresse à elle dans cette langue, une seule campagne multilingue ajoute des conversations dans chacun des marchés que vous ciblez déjà.