Privacy

Last updated: 1 september 2024

Famelab respecteert de privacy van haar websitebezoekers, in het bijzonder hun rechten met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Wij hebben daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd dat volledige transparantie biedt aan onze klanten over de verwerking van persoonsgegevens, het doel of de doelen daarvan en de mogelijkheden om uw wettelijke rechten op de best mogelijke manier uit te oefenen.

Wanneer u aanvullende informatie wenst over de bescherming van persoonsgegevens, bezoek dan de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Totdat u het gebruik van cookies en andere trackingapparaten accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies en/of trackingcookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet. Door uw bezoek aan deze website voort te zetten, accepteert u deze gebruiksvoorwaarden en het gebruik van cookies en andere trackingsystemen, tenzij wij een andere methode hebben voorzien om cookies te accepteren op onze website.

De huidige beschikbare versie van dit privacybeleid is de enige versie die van toepassing is tijdens uw bezoek aan onze website, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Artikel 1 – Definities

  • Website (hierna: "Website"): famelab.io
  • Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (hierna: "de verwerkingsverantwoordelijke"): Famelab, gevestigd te A. Hofmanweg 5a, 2031 BH Haarlem, Nederland, KvK-nummer: 78604478.

Artikel 2 – Toegang tot de website

Toegang tot en gebruik van de website zijn strikt persoonlijk. U zult zich onthouden van het gebruiken van gegevens en informatie van deze website voor uw eigen commerciële, politieke of reclamedoeleinden, alsook voor commerciële aanbiedingen, in het bijzonder ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3 – Inhoud van de website

Alle merken, afbeeldingen, teksten, opmerkingen, illustraties, (geanimeerde) afbeeldingen, videobeelden, geluiden en alle technische toepassingen die gebruikt kunnen worden om deze website te laten functioneren en meer algemeen alle componenten die op deze website worden gebruikt, zijn beschermd door de wetten op intellectueel eigendom. Elke reproductie, herhaling, gebruik of wijziging, met welk middel dan ook, van het geheel of slechts een deel daarvan, met inbegrip van technische toepassingen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke, is ten strengste verboden. Het feit dat de verwerkingsverantwoordelijke niet onmiddellijk actie onderneemt tegen enige inbreuk, kan niet worden beschouwd als stilzwijgende toestemming, noch als afstand van enig recht om de inbreukmakende partij te vervolgen.

Artikel 4 – Beheer van de website

Met het oog op een goed beheer van de site kan de verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde:

  • de toegang tot de website voor een bepaalde categorie bezoekers opschorten, onderbreken, verminderen of weigeren;
  • alle informatie verwijderen die de werking van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetten of in strijd is met internet-etiquette;
  • de website tijdelijk onbeschikbaar maken om updates uit te voeren.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden

  • De verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor eventuele storingen, verstoringen, moeilijkheden of onderbrekingen in de werking van de website.
  • De verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor eventuele storingen, verstoringen, moeilijkheden of onderbrekingen in de werking van de website, die (tijdelijke) onbereikbaarheid van de website of de functionaliteiten ervan veroorzaken. U bent verantwoordelijk voor de manier waarop u verbinding maakt met onze site en voor de bescherming van uw apparaten en gegevens.
  • De verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor eventuele gerechtelijke procedures die tegen u worden ondernomen vanwege misbruik of schending van dit privacybeleid.
  • De verwerkingsverantwoordelijke is niet aansprakelijk voor enige schade aan u of derden die voortvloeit uit uw verbinding met of gebruik van de website.
  • Indien de verwerkingsverantwoordelijke betrokken raakt bij een geschil door uw gebruik van deze website, kan hij achteraf schadevergoeding van u vorderen.

Artikel 6 – Verzameling van gegevens

  • Uw persoonsgegevens worden verzameld door Famelab.
  • "Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ('betrokkene').
  • Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van identificatoren zoals naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator, of een of meer factoren die specifiek zijn voor hun identiteit.
  • Verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt om een (commerciële) relatie met u te onderhouden en, indien van toepassing, uw bestellingen te verwerken. Ze worden vastgelegd in een (elektronisch) register.

Artikel 7 – Uw rechten met betrekking tot informatie

  • Op grond van artikel 13, lid 2, onder b, van de AVG heeft elke betrokkene recht op informatie over en toegang tot, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid.
  • U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via safestiaan@faemdij/hn.
  • Elk verzoek moet vergezeld gaan van een kopie van een geldig identiteitsbewijs met uw handtekening en een contactadres.
  • Wij reageren binnen een maand na ontvangst van uw verzoek.
  • Afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken kan deze periode worden verlengd tot twee maanden.

Artikel 8 – Wettelijke verplichtingen

  • In geval van een wettelijk verzoek van de autoriteiten worden persoonsgegevens verstrekt op uitdrukkelijk en beargumenteerd verzoek en vallen deze daarna niet langer onder de bescherming van dit beleid.
  • Als bepaalde gegevens verplicht zijn om toegang te krijgen tot functies van de website, geven wij dit aan bij het opvragen van dergelijke gegevens.

Artikel 9 – Verzamelde gegevens en commerciële aanbiedingen

  • U kunt commerciële aanbiedingen van ons ontvangen. Om u hiervoor af te melden, kunt u ons een e-mail sturen naar sebastiaan@famelij7vr.
  • Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt door onze partners voor commerciële doeleinden.
  • Als u tijdens uw bezoek persoonsgegevens van anderen tegenkomt, onthoudt u zich van ongeautoriseerd gebruik; de verzamelaar is niet verantwoordelijk.

Artikel 10 – Bewaartermijn gegevens

Verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur die door de wet wordt bepaald.

Artikel 11 – Cookies

  • Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website op uw apparaat wordt geplaatst. Door onze site te blijven gebruiken, accepteert u het gebruik ervan; toestemming is geldig voor dertien maanden.
  • Wij gebruiken functionele cookies (bijv. sessie- en inlogcookies).
  • Er worden geen andere cookies gebruikt.
  • Cookies van ons en/of derden kunnen op uw apparaat worden geïnstalleerd.
  • Voor meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies, zie Autoriteit Persoonsgegevens, Cookies.

Artikel 12 – Beeldmateriaal en aangeboden producten

U kunt geen rechten ontlenen aan beeldmateriaal dat producten op onze website begeleidt.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen vallen onder de rechtbank waar de verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 14 – Contact

Voor vragen of informatie kunt u contact opnemen met Sebastiaan Herman via sebastiaan@famelab.li of +31 (0) 85 333 000 2.

Artikel 15 – Integratie van agenda's van derden en gegevensverwerking

15.1 Welke agendagegevens wij verzamelen

  • Afspraakdata en -tijden om planningsconflicten te controleren
  • Uw vrij/bezet-status om dubbele boekingen te voorkomen
  • Basis afspraakinfo die nodig is om nieuwe afspraken aan te maken

Wij hebben alleen toegang tot de agendagegevens die u expliciet authoriseert; niets anders.

15.2 Hoe wij uw agendagegevens gebruiken

  • Controleren op planningsconflicten
  • Voorkomen van dubbele boekingen
  • Nieuwe afspraken aanmaken in uw agenda

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor planningsfunctionaliteit en nooit voor marketing of analyse.

15.3 Met wie wij uw agendagegevens delen

  • Dienstverleners: Derde partijen voor hosting en ondersteuning, contractueel gebonden.
  • Met uw toestemming: Deelnemersinformatie voor aangemaakte afspraken.
  • Wettelijke vereisten: Alleen zoals vereist door de wet.
  • Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen of verhuren nooit uw agendagegevens.

15.4 Hoe wij uw agendagegevens beschermen

  • Versleuteling tijdens verzending (TLS/SSL) en in rust
  • Strikte toegangscontroles
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • OAuth 2.0 voor agendaverbindingen, geen wachtwoordopslag
  • Monitoring en logging van toegangspogingen

15.5 Bewaartermijn en verwijdering van agendagegevens

  • Wij slaan uw bestaande afspraken niet op, alleen tokens die worden gebruikt voor planning.
  • Opgeslagen gegevens zijn beperkt tot afspraken die via ons platform zijn aangemaakt.
  • Het verbreken van de verbinding verwijdert tokens onmiddellijk.
  • Accountverwijdering verwijdert alle agenda-gerelateerde gegevens.
  • Verzoeken tot gegevensverwijdering kunnen worden ingediend via [cruvcdyddk@fdhef.ig](mailto:cruvcdyddk@fdhef.ig).

15.6 Uw rechten met betrekking tot agendagegevens

  • Toegang intrekken via uw agendaprovider.
  • Een kopie opvragen van gegevens die wij hebben verzameld.
  • Onnauwkeurigheden corrigeren.
  • Verwerking beperken tot specifieke functies.

15.7 Wijzigingen in de verwerking van agendagegevens

  • Wij zullen dit beleid bijwerken bij eventuele wijzigingen.
  • Materiële wijzigingen worden u per e-mail meegedeeld.
  • Herautorisatie wordt aangevraagd indien nodig.

15.8 Providerspecifieke naleving

  • Google API Services User Data Policy
  • Microsoft API Terms of Use
  • Vereisten van andere providers zoals van toepassing

Vragen? Neem contact op met ons privacyteam via sebewvnfwuqrw@famelab.io.