Overzicht
Signals maakt van wat er in het leven van je leads gebeurt een aanleiding om contact te leggen. Zodra een lead een nieuwe functie start, jarig is, of post dat ze aan het aannemen zijn, geld ophalen of hulp zoeken, merken agents dat op en schrijven ze een bericht dat bij het moment past, in jouw tone of voice en in de taal van de lead.
Hoe het werkt
Momenten die de moeite waard zijn
- Functiewijzigingen: een lead die aan een nieuwe rol begint, gesignaleerd zodra het profiel wordt bijgewerkt
- Verjaardagen, een natuurlijke en persoonlijke aanleiding om weer contact te zoeken
- Lead post over aannemen, hulp vragen, een klacht, funding, een mijlpaal of een event
- Elk signaal is gekoppeld aan de post of wijziging die het triggerde
Een concept klaar op het juiste moment
- Agents schrijven een bericht dat verwijst naar wat er daadwerkelijk gebeurd is
- Geschreven in jouw tone of voice, in de eigen taal van de lead
- Het concept kent de post van de lead en weet wat jouw bedrijf doet
- Signal-concepten komen als kaarten in je reply deck in de mobiele app terecht
Jij bepaalt hoe ver het gaat
- Eén schuifregelaar per signaaltype, ingesteld per leadstatus
- Kies vanaf welke fase van het gesprek een signaal een bericht waard is
- Een aanbevolen instelling voor elk signaaltype om mee te starten
- Standaard rustig: geen stortvloed aan notificaties, alleen concepten die op je wachten
Onderdeel van het gesprek
- Signals verschijnen in de gesprekstijdlijn, zodat je de context ziet
- Een Signals-filter in de inbox toont elk moment dat op je wacht
- Een signaal kan een gearchiveerde lead weer tot leven wekken
- Genegeerde signalen blijven zichtbaar in de tijdlijn, zodat niets verloren gaat
Wat je ermee kunt
- Grijp het MomentEen felicitatie bij een nieuwe baan wordt gelezen; een willekeurige follow-up wordt genegeerd
- Mis Nooit een MomentAgents houden elke dag je netwerk voor je in de gaten
- Relevant, Niet OpdringerigElk bericht verwijst naar iets echts uit het leven van de lead
- Wek Stille Leads Weer OpEen nieuwe rol of een aannamepost heropent gesprekken die stilvielen
- Blijf in ControleSchuifregelaars per signaaltype bepalen wat je queue bereikt
Waarom het ertoe doet
Het beste moment om een lead te benaderen is wanneer er net iets voor hem of haar veranderd is. Dan staan ze open voor een nieuwe leverancier, een nieuw idee of gewoon een vriendelijk woord, en dat is precies het moment dat de meeste verkopers missen.
De Uitdaging: Handmatig honderden leads bijhouden op functiewijzigingen, verjaardagen en betekenisvolle posts is onmogelijk. De notificaties van LinkedIn verdrinken in de ruis, en tegen de tijd dat je merkt dat een lead aan het aannemen is of net een investeringsronde heeft gehaald, heeft een concurrent al contact gelegd.
Onze Oplossing: Signals houdt je leads voor je in de gaten, pikt de momenten eruit die ertoe doen, en schrijft voor elk een passend bericht. Jij bekijkt het, voegt eventueel je persoonlijke touch toe, en verstuurt het terwijl het moment nog vers is.
Bij Signals draait het niet om meer berichten versturen; het draait om het juiste bericht op het juiste moment versturen, zodat je outreach als aandacht voelt in plaats van automatisering.
De rekensom, simpel
In ons eigen Famelab-account hebben we het bijgehouden. Van half september tot eind oktober gingen er 101 signal-berichten uit, steeds door de AI geschreven en in de app goedgekeurd. Daarop kwamen 37 reacties, de meeste binnen een paar uur. Ongeveer tien daarvan waren meteen open voor een gesprek: een call, een afspraak of koffie. Een typisch bericht: "Zag je post over je deelname aan de World Tour in Rotterdam. Hoe was het? Zullen we kort bellen?" Het is één account en een kleine steekproef, geen platformgemiddelde, maar het laat zien wat een echte aanleiding doet.