Overzicht
Met Multilingual Outreach verkoop je over grenzen heen zonder elke taal zelf te hoeven spreken. Agents bepalen in welke taal een lead aangeschreven wil worden, sturen de uitnodiging en de follow-ups in die taal, en vertalen elk antwoord terug naar de taal die jij leest.
Hoe het werkt
De taal van de lead zelf
- Agents herkennen in welke taal elke lead aangeschreven wil worden
- Het uitnodigingsbericht gaat uit in de taal van de lead
- De eerste sequence start in die taal, en de AI blijft erin schrijven
- Voeg een tweede taal toe aan een campagne en bekijk het vertaalde script vooraf, voordat het live gaat
Lees alles in jouw taal
- Elk bericht in je inbox wordt vertaald naar je voorkeurstaal
- Vertalingen gebruiken het gesprek tot dusver, zodat context nooit verloren gaat
- Een duidelijke badge toont welke berichten vertaald zijn, inclusief brontaal
- Zet vertaling per lead met één klik aan of uit
Antwoord in hun taal
- Schrijf je persoonlijke reactie in je eigen taal
- Deze wordt vertaald verstuurd in de taal van de lead
- Ook opgestelde sequences worden vertaald, zodat je ze controleert in een taal die je zelf leest
- Werkt zowel in het portal als in de mobiele app
Gebouwd voor internationale teams
- Kies de taal waarin de lead het bericht ontvangt, naast de taal die jij leest
- Pushmeldingen komen binnen in de taal waarin jij de lead leest
- Jouw tone of voice blijft behouden, ongeacht de taal
- Eén campagne kan een meertalige regio bestrijken
Wat je ermee kunt
- Nieuwe Markten OpenenBereik leads in Duitsland, Frankrijk of Italië zonder native speakers aan te nemen
- Hogere ReactiepercentagesMensen reageren sneller wanneer ze in hun eigen taal worden aangesproken
- Nooit Iets Verloren in VertalingLees elk antwoord in je eigen taal, met het gesprek als context
- Blijf Authentiek JezelfSchrijf in de taal waarin je denkt; de agent verzorgt de vertaling
- Minder Campagnes om te BeherenEén campagne kan leads in meerdere talen bedienen
Waarom het ertoe doet
Europa is voor de meeste B2B-bedrijven één markt, maar er worden wel zo'n twintig talen gesproken. Een Duitse engineer aanschrijven in het Engels werkt, maar in het Duits werkt beter.
De Uitdaging: Outreach voeren in meerdere talen betekent meestal aparte campagnes, aparte scripts en een collega die de antwoorden kan lezen. Het werk stapelt zich op en alles vertraagt, waardoor de meeste teams bij het Engels blijven en kansen op reacties laten liggen.
Onze Oplossing: Multilingual Outreach neemt de taallaag voor je uit handen. Agents herkennen de taal van elke lead, schrijven de uitnodiging en follow-ups erin, en vertalen elk antwoord naar jouw taal, terwijl jij blijft schrijven in de taal waarin je het overtuigendst bent.
Reken maar uit: als zelfs maar een deel van je leads de voorkeur geeft aan hun eigen taal en vaker reageert wanneer ze daarin worden aangesproken, levert één meertalige campagne extra gesprekken op in elke markt die je al target.